Gizlilik Politikası
The Noor Hotels & Resorts siz değerli misafirlerinin gizliliğini korumak için önemlidir. The Noor Hotels & Resorts, bilgilerinizin kullanımında azami özen ve çabayı göstermektedir. Buna rağmen herhangi bir nedenle bilgi almanız durumunda gereğini yapabilmemiz için lütfen The Noor Yönetim ile iletişime geçiniz.
The Noor Hotels & Resorts, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
İnternet sitesi veya otelimiz içindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) The Noor Hotels Resort tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Web üzerinden gelen özel bilgiler, güvenlik prosedürlerimiz gereği özel IP filtreleri ile sınırlandırılan yönetici bilgisayarları tarafından alınır ve otelimizin size hizmet sunan ilgili birimlerine bilmesi gerektiği esasına göre dağıtılır.
GİZLİ BİLGİLERİN GÜVENLİĞİ
The Noor Hotels & Resorts, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
The Noor Hotels & Resorts, misafirlerimizden hiçbir şekilde e-posta veya herhangi bir web formu aracılığıyla (SSL ekranları hariç) Kredi Kartı bilgilerini istemez.
Kredi Kartı bilgileri gibi hassas bilgilerin toplanmasında veya aktarılmasında Güvenli Yuva Katmanı (SSL) teknolojisi kullanımının hayati önem taşıdığını dikkate alıyoruz.
Bilgilerinizi korumak için aşağıdakileri yapıyoruz:
Özel Bilgilerinize erişimi sınırlandırıyoruz. Bilgilerinize yalnızca size mal ve hizmet sağlamak için erişmesi gereken çalışanlar tarafından erişilecektir.
Özel Bilgilerinizi, tüm oturum açma/kapatma etkinliklerinin izlendiği, özel erişim izinlerine sahip terminallerde işleriz.
Yönetim Konsolu'ndaki bilgilerinizi özel şifreler ve IP sınırlaması ile koruyor ve kontrol ediyoruz.
ÜYELİK SİSTEMİ
The Noor Hotels & Resorts Web Sitesine üye olarak Rezervasyon, İletişim, Kariyer ve diğer formları doldurarak kişisel iletişim bilgilerini paylaşan siz değerli misafirlerimize sunduğumuz hizmetler aşağıdadır.
The Noor Kart sistemine ve ilgili Veri Tabanına otomatik olarak üye olacaklardır.
The Noor Bülteni, Bilgi notları ve çeşitli Kampanyalarla ilgili bilgileri herkesten önce alacaklar.
Kalıcı işler veya geçici eğitim için form doldurabilecekler ve daha önce bıraktıkları özgeçmişlerini güncelleyebilecekler.
Üyelik bilgilerinin doğruluğu referans olacağı için önemlidir.
Harf ve rakamlardan oluşan bir üyelik şifresi belirlemenizi, güvenli bir şekilde saklamanızı ve periyodik olarak değiştirmenizi öneririz. Ayrıca siz değerli misafirlerimize diledikleri zaman üyelikten çıkmalarını sağlayacak teknolojik sistemi de sunuyoruz.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
The Noor Hotels & Resorts, online işlem yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ile geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile yapılan işlemlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitemizden ilk defa sipariş veren müşterilerin öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz taktirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanıma ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde firmamız, işbu ‘Gizlilik Politikası’ hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2. Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği ‘Üyelik Sözleşmesi’nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3. Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma ve soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4. Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrenizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
DİĞER SİTELERE BAĞLANTILAR
The Noor Hotels & Resorts web sitesinde başka sitelere bağlantı bulunmamaktadır.
Sitemizi ziyaret ederek bazı formlar veya telefon aracılığıyla The Noor Hotels & Resorts ile iletişime geçen veya kendisine ulaşılarak bilgilendirilmek isteyen herkes, Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları hükümlerine tabidir ve bu belgelerin içeriğini peşinen kabul etmiştir.
Bu Kurallar ve web sitesinin içeriği telif hakkı ile korunmaktadır.